Ikuti update berbagai berita pilihan dan terkini dari portaltiga.com di Google News.
Konsep Baru Nada Tunggu XL Luncurkan “MoodMusic”
Portaltiga.com - Layanan Nada Tunggu yang dikenal sebagai ring back tone (RBT)masih menjadi layanan favorit masyarakat, termasuk pelanggan PT XL Axiata Tbk (XL). Menerima masukan dari pelanggan selama ini, XL akhirnya meluncurkan konsep nada tunggubaru, yang lebih unik dan fleksibel. Diluncurkan dengan nama MoodMusic, Nada tunggu Inovatif ini menjadi yang pertama di Indonesia. Pelanggan XL sudah bisa menikmatinya sejak 1 Desember 2015 lalu.
Chief Revenue Management Officer XL, M. A. Ali mengatakan, Era digital telah melahirkan berbagai produk layanan digital yang bersifat entertainment, namun tetap saja pelanggan tetap mencari RBT sebagai status pada penanda nada tunggu telponnya. Hingga saat ini pun, RBTmasih saja sebagai layanan VAS yang paling banyak diminati. Berdasarkan usulan dan ide para pelanggan pula layanan inovatif ini bisa kami hadirkan."
XL MoodMusic adalah layanan nada tunggu di mana pelanggan dapat mengekspresikan mood atau perasaannya melalui musik nada tunggu langsung di ponselnya. MoodMusic mempunyai fitur unggulan, antara lain pelanggan dengan bebas bisa mengganti sendiri lagu-lagu sesuai dengan mood-nya, sehingga penelpon bisa mendengar dan ikut merasakan mood yang dimaksud. Berbeda dengan nada tunggu lainnya, Pelanggan bisa mengganti-ganti atau update lagu nada tunggu mereka tanpa biaya tambahan selama masa langganan.
Tersedia ratusan lagu pilihan yang sudah disesuaikan dengan berbagai macam mood padalayanan ini. Selain itu juga tersedia lagu-lagu lagu terbaru, di mana pelanggan juga mudah dalam mencari dan mengatur lagu nada dering-nya.
Tidak ketinggalan, XL juga memberikan jaminan keamanan dengan Informasi yang jelas untuk tarif, periode dan benefit berlangganan di awal, menerapkan kebijakan double confirmation untuk memastikan pelanggan yang memutuskan apakah dia berlangganan atau tidak, juga memberikan informasi berkala melalui notifikasi mengenai cara penggunaan dan status layanan MoodMusic yang aktif.
Pilihan lagu yang tersedia dalam MoodMusic di kelompokan dalam 11 jenis mood. Untuk setiap mood tersedia ratusan pilihan lagu yang sesuai yang akan dibaharui setiap pekannya. Jenismood yang tersedia adalah Happy, Asik, Romantis, Semangat, Galau, Groovy, Bete, Hitz,Stress, Santai, Cool.