Portaltiga.com-Guna meningkatkan layanan kepada pelanggan dan masyarakat, khususnya dalam akses internet dan Data, di Lombok, XL membuka pusat layanan
mobile broadband Xplor di Mataram yang sudah terjangkau layanan 4G LTE. Pusat layanan yang pertama di luar area Jabodetabek ini resmi dibuka pada Kamis (08/12/12)
Vice President Region XL East, Desy Sari Dewi mengatakan, XL berkomitmen untuk terus mengembangkan jaringan dan ekosistem 4G LTE
. Seiring dengan produk dan paket
mobile broadband yang telah kami luncurkan, kami melakukan inovasi dengan menghadirkan pusat layanan
mobile broadband, agar kami lebih dekat serta dapat melayani dan memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat untuk akses internet cepat XL 4G LTE melalui perangkat
mobile broadband.
Kami berharap hadirnya Xplor akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dan masyarakat dalam mendapatkan paket XL
Go
dan
XL
Home untuk mengakses layanan 4G LTE dalam mendukung aktivitas mereka sehari-hari.ujarnya, dalam siara pers XL, Kamis (08/12/12)
Ia menjelaskan, Pusat Layanan Pelanggan Xplor yang berlokasi di Epicentrum Mall, Mataram ini memiliki konsep pelayanan yang merupakan transformasi dari pusat layanan pelanggan yang sudah ada sebelunya, yaitu XL Center. Secara fungsi, XPLOR memiliki fasilitas seperti XL Center dalam memberikan pelayanan, termasuk dalampenjualan produk layanan XL.
Selain itu, tambah Desy, Xplor juga menyediakan fasilitas tambahan yang dapat dinikmati oleh pelanggan secara langsung, antara lain berupasarana mendapatkan pengalaman dan edukasi mengenai gaya hidup digital. Di Xplor, pelanggan dan masyarakat juga bisa mencoba dan mengenal berbagai perangkat digital terbaru, termasuk juga mencoba keunggulan dari layanan XL
.Xplor menjadi tempat
one stop shopping dan mendapatkan solusi atas kebutuhan layanan Data dan digital pelanggan.
Sejak diluncurkan pada 18 Oktober lalu, kata Desy, produk
mobile broadband XLGo telah laris terjual dan layanannya sudah banyak dinikmati oleh masyarakat dan pelanggan XLdi wilayah Nusa Tenggara. Paket XLGo sangat diminati karena benefit yang diberikan kepada pelanggan sangat banyak.
Dengan membeli paket XLGo, pelanggan dapat langsung menikmati kuota 90GB selama 3 bulan dan gratis MiFiXL yang dapat digunakan sebagai perangkat modem yang dapat diakses bersama-sama untuk 10 perangkat (
smartphone atau laptop). Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan keuntungan berupa potongan harga 50% perpanjangan paketXLGo pada bulan ke-4 dan seterusnya.terangnya.
Secara khusus, Xplor juga mengadakan program
Shopping Poin bagi pelanggan XLPRIORITAS. Pada program ini, pelanggan yang berlangganan XL PRIORITAS akan mendapatkan
voucher yang dapat digunakan secara langsung untuk pembeliansmartphone 4G yang diinginkan. Besaran nilai yang didapatkan pada program
Shopping Poin berdasarkan pada paket XL PRIORITAS yang dibeli.
Untuk paket berlangganan selama 12 bulan, pelanggan bisa mendapatkan Shopping Poin mulai Rp 750 ribu hingga Rp 2,5 juta. Pelanggan juga masih akan mendapatkan paket data mulai 2,5 GB hingga 10 GB. Sementara itu, untuk paket berlangganan 24 bulan, pelanggan akan mendapatkan Shopping Poin mulai Rp 1,5 juta hingga Rp 6 juta, plus paket data mulai 2,5 GB hingga 10 GB.
Selain itu pelanggan juga akan mendapatkan tambahan
cash back Rp 500.000 selama persediaan masih ada. Program bundling ini, tersedia di seluruh XL Center Lombok Timur dan Xplor Mataram.ungkap Desy. (Trish)
.
Ikuti update berbagai berita pilihan dan terkini dari portaltiga.com di
Google News.
URL : https://portaltiga.com/baca-1565-xl-resmikanpusat-layananmobile-broadbandxplor-di-lombok