portaltiga.com
Olah Raga

Konsep Baru Nada Tunggu XL Luncurkan “MoodMusic”

Portaltiga.com – Layanan Nada Tunggu yang dikenal sebagai ring back tone (RBT)masih   menjadi   layanan   favorit   masyarakat,   termasuk   pelanggan   PT   XL   Axiata   Tbk   (XL). Menerima masukan dari pelanggan selama ini, XL akhirnya meluncurkan konsep nada tunggubaru,   yang   lebih   unik   dan   fleksibel.   Diluncurkan   dengan nama “MoodMusic”,   Nada   tunggu Inovatif ini menjadi yang pertama di Indonesia. Pelanggan XL sudah bisa menikmatinya sejak 1 Desember 2015 lalu.

Chief Revenue Management Officer XL, M. A. Ali mengatakan, “Era digital telah melahirkan berbagai produk layanan digital yang bersifat entertainment, namun tetap saja pelanggan tetap mencari RBT sebagai ‘status’ pada penanda nada tunggu telponnya. Hingga saat ini pun, RBTmasih saja sebagai layanan VAS yang paling banyak diminati. Berdasarkan usulan dan ide para pelanggan pula layanan inovatif ini bisa kami hadirkan.”

XL MoodMusic adalah layanan nada tunggu di mana pelanggan dapat mengekspresikan mood atau perasaannya melalui musik nada tunggu langsung di ponselnya. MoodMusic mempunyai fitur unggulan, antara lain pelanggan dengan bebas bisa mengganti sendiri lagu-lagu sesuai dengan   mood-nya,   sehingga   penelpon   bisa   mendengar   dan   ikut   merasakan   mood   yang dimaksud. Berbeda dengan nada tunggu lainnya, Pelanggan bisa mengganti-ganti atau update lagu nada tunggu mereka tanpa biaya tambahan selama masa langganan.

Tersedia ratusan lagu pilihan yang  sudah disesuaikan dengan berbagai  macam mood padalayanan ini. Selain itu juga tersedia lagu-lagu lagu terbaru, di mana pelanggan juga mudah dalam mencari dan mengatur lagu nada dering-nya.

Tidak ketinggalan, XL juga memberikan jaminan keamanan dengan Informasi yang jelas untuk tarif,  periode  dan  benefit  berlangganan  di  awal,   menerapkan  kebijakan  double  confirmation untuk  memastikan   pelanggan  yang   memutuskan  apakah  dia   berlangganan  atau   tidak,  juga memberikan informasi berkala melalui notifikasi mengenai cara penggunaan dan status layanan MoodMusic yang aktif.

Pilihan lagu yang tersedia dalam MoodMusic di kelompokan dalam 11 jenis mood. Untuk setiap mood tersedia ratusan pilihan   lagu yang sesuai yang akan dibaharui setiap pekannya. Jenismood   yang   tersedia  adalah   Happy,  Asik,   Romantis,   Semangat,  Galau,   Groovy,   Bete,   Hitz,Stress, Santai, Cool.